ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
в соответствии со ст. 437 ГК РФ о публичной оферте, и гл.39 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг
Редакция от 15 мая 2025 года
Общие положения.
Настоящая Публичная оферта, в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской̆ Федерации (ГК РФ) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Танайловой Елены Владимировны, действующего на основании записи в ОГРНИП № 316784700238945 от 16.08.2016 г. в качестве Агента от имени и в интересах Принципалов - индивидуальных предпринимателей и юридических лиц указанных в Приложении №3 к данной Публичной оферте, осуществляющих свою деятельность под торговым знаком YOGI ROOM®, - заключить договор, адресованное неограниченному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с установленными требованиями законодательства РФ.
Агент предлагает заключить Договор с Принципалами, выступающими в качестве Исполнителя(ей) на возмездное оказание услуг, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора – Клиентом и принявшим условия настоящей оферты путем акцептования. Договор может заключаться от лица родителя или законного представителя в интересах несовершеннолетнего лица.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае совершения одного или нескольких действиий, свидетельствующих об акцептовании оферты, а именно: оплаты услуг (занятий) или приобретения абонемента, оплата услуг за подопечного, получение услуг без оплаты (пробное посещение), юридическое или физическое лицо, совершившее указанные действия считается акцептовавшим указанную Публичную оферту с полным и безоговорочным согласием и соблюдением всех ее условиий, принимает все условия договора в том виде, как они изложены в тексте Договора и становится Клиентом, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ означает заключение Договора на оказание возмездных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее, совместно упоминаемые Клиент и Исполнитель именуются - Стороны).
Договор считается заключенным в письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ, при этом подписание договора собственноручно на бумажном носителе или посредством электронного документооборота не требуется. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном Сайте Агента, и/или в Социальных сетях, и/или мобильном приложении Агента, и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте в Студиях Принципалов (перечень Принципалов – Приложение № 3 к настоящей Публичной оферте (Договору).
Каждое лицо, выражающее свою волю на заключение договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг с Принципалом, от имени и в интересах которого (которых) действует Агент, должен ознакомиться с текстом данной Публичной оферты и в случае несогласия с каким-либо положением настоящей оферты, Агент предлагает отказаться от акцептования настоящей оферты, заключения Договора и получения услуг от Исполнителя.
1. Термины и определения
В целях настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Абонемент – право посещать занятия / получать услуги Исполнителя (Принципала), которое оформляется в форме пакета цифровых данных в учетном программном обеспечении Агента, в том числе, в Мобильном приложении Агента, либо фиксируется на материальных носителях, удостоверяющего заранее приобретенное Клиентом право на получение определенного объема услуг Исполнителя (фиксированное количество занятий) в течение фиксированного периода времени (срок действия абонемента).
Стоимость абонемента формируется, исходя из стоимости Разового занятия (в соответствии с действующим Прейскурантом - Приложение №1) и количества приобретаемых Клиентом (для Клиента) занятий, предусмотренное конкретным видом Абонемента, при этом при единовременной оплате Абонемента, предоставляется объемная скидка, рассчитываемая от стоимости Разового занятия, либо стоимость занятия устанавливается по специальной цене.
Агент - Индивидуальный предприниматель Танайлова Елена Владимировна, действующий на основании записи в ОГРНИП № 316784700238945 от 16.08.2016 г. от лица и в интересах Принципала (Принципалов).
Активация абонемента – начало периода оказания услуг Исполнителем, исчисляемое с момента первого посещения занятия (разового или по Абонементу), либо начинающееся автоматически не позднее чем через 30 дней после приобретения разового занятия или Абонемента.
Акцепт оферты – одно или несколько действий физического или юридического лица, свидетельствующие о полном и безусловном принятии всех условий Оферты и Договора, а именно: оплаты услуг (занятий) или приобретения абонемента, оплата услуг за подопечного, получение услуг без оплаты (пробное посещение).
Акция — ограниченное во времени предложение о приобретении услуг, на специальных условиях и/или со скидкой (по сниженной цене). Информация о действующих Акциях и условиях их действия доводится до сведения Клиента путем публикации на Сайте Агента, в Мобильном приложении или в Социальных сетях Агента и Исполнителей и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии конкретного Исполнителя.
Групповые занятия - занятия, проводимые Исполнителем для групп Клиентов.
Договор – соглашение об установлении правоотношений, возникающих между Клиентом и Исполнителем после акцептования Клиентом настоящей оферты, отраженных в оферте и направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, связанных с оказанием услуг Исполнителем и их оплатой Клиентом, а также все приложения, изменения и дополнения к нему.
Законные представители несовершеннолетнего: в возрасте от 14 до 18 лет — родители, усыновители, попечители; до 14 лет (малолетнего) — родители, усыновители, опекуны, либо лица, имеющие доверенность (согласие) от законных представителей на выполнение юридически значимых действий от имени и в интересах несовершеннолетнего, таких как: заключение договоров оказания услуг, внесение оплаты, получение справок, выписок и других документов на несовершеннолетнего, акцептующие настоящую оферту от своего лица и в интересах несовершеннолетнего.
Занятие – ограниченное по времени групповое или индивидуальное физкультурно-оздоровительное занятие с преподавателем в Студии Исполнителя, проводимое по расписанию и по предварительной записи (бронированию).
Идентификация Клиента. Для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая предоставление любых услуг Исполнителя, в том числе пробного занятия, Исполнителю необходимо осуществить идентификацию Клиента. Минимальный объем персональных данных, необходимый для идентификации Клиента, включает фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона. Указанные данные требуются для обеспечения безопасности Клиента, корректного учета посещений, бронирования места на занятии, соблюдения требований техники безопасности, а также для исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору. В случае непредоставления Клиентом указанных данных Исполнитель не имеет возможности заключить Договор и оказать услуги.
Индивидуальные занятия - занятия, проводимые Исполнителем персонально для одного или нескольких Клиентов.
Исполнитель (Принципал) – один или несколько индивидуальных предпринимателей или юридических лиц, включенных Агентом в перечень Принципалов (Приложение №3 к Договору), непосредственно оказывающее услуги по настоящему Договору Клиенту.
Определение конкретного Принципала (исполнителя), в качестве стороны по Договору, осуществляется в соответствии с фактическим адресом места оказания услуг, обусловленным выбором Клиента при акцептовании оферты.
Клиент(ы) — заказчик и потребитель по договору: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, работники или представителя юридического лица; несовершеннолетние лица в лице законных представителей от лица которых заключается настоящий договор, которым непосредственно оказываются услуги и которые приняли условия настоящего Договора и приложений к нему, включая, но не ограничиваясь Правилами студии и Прейскурантом, путем совершения Акцепта настоящей оферты и не имеющие медицинских противопоказаний для занятий физическими упражнениями.
Личный кабинет – сервис для хранения личных данных Пользователя – Клиента, расположенный на Сайте, предоставляющий индивидуализированный по отношению к Клиенту электронный сервис, связанный с автоматизированной системой учета Исполнителя, к которому Клиент или законный представитель Клиента получает доступ после прохождения процедуры самостоятельной регистрации, с помощью которого Клиентом / представителем Клиента в режиме онлайн, без ограничения по времени, может производиться бронирование услуг, запись на услуги, оказываемые Исполнителем и оплата услуг Исполнителя (Принципала) через Агента.
Мобильное приложение – специализированное программное обеспечение «YOGI ROOM» связанное с Сайтом и автоматизированной системой учета Агента, позволяющее Клиенту управлять записью на услуги, получать информацию о состоянии расчетов с Исполнителем, бронировать занятия, осуществлять запись на занятия, производить оплату за услуги Исполнителя (Принципала).
Правила студии - Приложение № 2 к Договору, являющееся его неотъемлемой частью, представляющее собой перечень не противоречащих законодательству РФ правил и положений, медицинских и иных противопоказаний, инструкций по безопасности, условий оказания услуг Исполнителем, содержание которых зависит от выбранного вида услуги и устанавливает ограничения, при наличии которых получение услуг Исполнителя потребителем (Клиентом) не допускается.
Правила не являются исчерпывающими. Исполнитель вправе их изменять и дополнять по своему усмотрению путем размещения новой редакции Правил на Сайте, и/или в Социальных сетях Агента, мобильном приложении и/или в помещениях Студии в доступном для всех месте.
Правила обязательны для исполнения Клиентом, Исполнителями и любыми иными лицами, находящимися на территории Студии.
Прейскурант – Приложение № 1 к Договору, документ, определяющий виды услуг, количество и объем оказываемых услуг, стоимость услуг, продолжительность, сроки оказания услуг, а также иные существенные условия оказания услуг, оказываемых Исполнителем.
Преподаватель - физическое лицо, достигшее совершеннолетия, привлеченное к оказанию услуг Исполнителем, подходящее по уровню образования и профессиональной компетенции, оказывающее Клиенту Услуги.
Разовое занятие – получение Клиентом услуг Исполнителя без приобретения абонемента, занятие, проводимое Исполнителем единожды, без какой-либо периодичности. Количество разовых занятий кратно количеству произведенных оплат за каждое из них.
Расписание - график занятий, с указанием режима работы, названия занятия и преподавателя, проводимых в помещениях Студии Исполнителя, в соответствии с которым Клиент имеет возможность воспользоваться услугами. Расписание размещается на официальном Сайте Агента и/или Социальных сетях Исполнителя, и/или в личном кабинете, и/или в помещениях Студии Исполнителя в доступном для Клиентов месте.
Сайт - информационный веб-ресурс Агента размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://yogiroom.ru/, с помощью которого может производиться бронирование (запись) услуг, оплата за услуг Исполнителя (Принципала).
Социальная сеть (сети) – официальные сообщества Агента, размещенные на веб ресурсах ВКонтакте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам: https://vk.com/yogiroom, https://t.me/yogiroom.
Срок действия абонемента - количество календарных дней, в течении которых Исполнитель гарантирует исполнение обязательств по оказанию услуг Клиенту. Срок действия конкретного вида Абонемента устанавливается в Прейскуранте, начало исчисления срока действия Абонемента устанавливается с момента активации Абонемента.
Стороны – совместно именуемые: Клиент, Исполнитель, несовершеннолетние Клиенты, Агент.
Студия – место оказания услуг, расположенное по адресу фактического оказания услуг Исполнителем (Принципалом).
Услуги — подготовка, организация и проведение физкультурно-оздоровительных занятий и мероприятий, в том числе: оздоровительных занятий по йоге, растяжке и/или общей физической подготовке, здоровому образу жизни; учебных, оздоровительных и других специальных мероприятий по йоге и/или общей физической подготовке, осуществляемых Исполнителем на возмездной основе для удовлетворения потребностей Клиента/несовершеннолетнего Клиента на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные и иные сопутствующие им услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему, в том числе, Правилами студии, а Клиент и/или доверенное лицо/ законный представитель несовершеннолетнего Клиента обязуется оплачивать эти услуги.
2.2. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг Клиенту возникают исключительно с момента полного акцептования Клиентом настоящей публичной оферты, ознакомления Клиента с Правилами Студии, Прейскурантом и фактической оплаты услуг.
2.3. Договор может заключаться с несовершеннолетним Клиентом – от лица родителя или законного представителя, при условии оформления Анкеты-заявления с несовершеннолетним - Приложение № 4 к настоящему Договору. При заключении Договора несовершеннолетний приобретает все права и обязанности Клиента в рамках своего уровня дееспособности (за исключением осуществления оплат за услуги) и обязуется выполнять все условия Договора и приложений к нему.
2.4. Клиент и представитель несовершеннолетнего подтверждают, что они ознакомлены с настоящей Офертой, Договором, Правилами и Прейскурантом, полностью принимает их и соглашается их выполнять. Вышеперечисленные документы являются официальными документами и размещаются на информационных стендах в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или социальных сетях Исполнителя, и/или Мобильном приложении.
2.5. Законный представитель несовершеннолетнего подтверждает, что он ознакомил последнего с Правилами, разъяснил их и убедился в том, что они ему понятны.
2.6. Неотъемлемой частью настоящего Договора является Анкета-заявление - Приложение № 4 к настоящему Договору.
2.6.1. При заключении настоящего Договора в интересах несовершеннолетнего, Приложение № 4 заполняется законным представителем несовершеннолетнего Клиента.
2.6.2. При заключении настоящего Договора в интересах несовершеннолетнего, несовершеннолетний Клиент приобретает все права и обязанности Клиентов, достигших совершеннолетия и полной дееспособности, за исключением обязанности оплаты услуг Исполнителя, которая возлагается на законного представителя несовершеннолетнего Клиента.
2.7. При заключении настоящего Договора, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с настоящей Офертой, Договором, Правилами студии и Прейскурантом, полностью принимает их и соглашается их выполнять. Вышеперечисленные документы являются официальными документами и размещаются на информационных стендах в помещениях Студий Принципалов, и/или на Сайте Агента, и/или социальных сетях Агента, и/или Мобильном приложении Агента.
2.7.1. При заключении настоящего Договора в интересах несовершеннолетнего, его законный представитель знакомит несовершеннолетнего с положениями настоящей Оферты, Договором, Правилами студии и Прейскурантом и подтверждает Исполнителю, что он ознакомил своего подопечного с указанными в настоящем пункте Договора документами, разъяснил их смысл и убедился в том, что они ему понятны.
2.8. Перечень оказываемых услуг, их стоимость, характеристики, продолжительность и сроки их оказания утверждены в Прейскуранте - Приложение №1 к настоящему Договору, являющемся его неотъемлемой частью. Прейскурант размещается на информационных стендах в помещениях Студий каждого Исполнителя, и/или на Сайте Агента, и/или в социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении Агента.
2.9. Договор и все приложения к нему являются официальными документами и размещены в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя, в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или в социальных сетях Агента, и/или Мобильном приложении.
3. Порядок акцепта Публичной оферты и заключения Договора.
3.1. Акцепт настоящей Публичной оферты производится при одновременном выполнении следующих условий:
3.1.1. Ознакомления с настоящей Публичной офертой, Правилами студий и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
3.1.2. Заполнения анкеты нового клиента - Приложение № 4 к настоящему Договору.
3.1.3. Оплаты услуг (занятий)/ разовых занятий и/или абонемента, и/или получение услуг без оплаты (пробное посещение).
3.2. Акцепт настоящей оферты означает заключение Сторонами Договора на условиях настоящей Публичной оферты.
3.3. При совершении акцептования настоящей оферты необходимо произвести указанные в п.3.1. настоящей Публичной оферты (Договора) в следующем порядке:
3.3.1. Ознакомиться с настоящей Публичной офертой, Правилами студий и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных на Сайте https://yogiroom.ru/, в Мобильном приложении “YOGI ROOM” либо на информационном стенде Студии Исполнителя (Принципала), услугами которого Клиент планирует воспользоваться.
3.3.2. Заполнить Анкету нового клиента (Приложение № 4 к настоящему Договору) по ссылке, предоставленной Исполнителем либо на стойке Администратора в Студии Исполнителя при первом посещении Студии. Проставить в Анкете нового клиента отметки в форме галочек об ознакомлении с Публичной офертой (настоящим Договором), Правилами студии и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, а также о предоставлении Согласия на обработку персональных данных. Либо в случае ознакомления с Публичной офертой (настоящим Договором), Правилами студии и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных в бумажном виде, предоставить письменное Согласия на обработку персональных данных при личном визите в Студию Администратору.
3.3.3 Зарегистрироваться в Личном кабинете на Сайте https://yogiroom.ru/ используя свои достоверные персональные данные или пройти процедуру регистрации на стойке Администратора в Студии Исполнителя при первом посещении или дистанционно, следуя инструкциям Администратора Исполнителя по телефону.
3.3.4. Скачать Мобильное приложение “YOGI ROOM”, зарегистрироваться в Мобильном приложении самостоятельно, используя свои достоверные персональные данные.
3.4. В связи с регистрацией и получением доступа к Личному кабинету на Сайте и Мобильному приложению, каждому Клиенту предоставляются персональные специальные средства доступа – Логин и пароль, которые должны быть сохранены Клиентом в тайне. Передача Логина и пароля третьим лицам не допускается.
3.5. Клиент и Исполнитель согласовали, что все действия в Личном кабинете на Сайте и в Мобильном приложении, совершенные от имени Клиента, будут считаться совершенными надлежащими образом самим Клиентом.
3.6. По завершении ознакомления с Публичной офертой (настоящим Договором), Правилами студии и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, предоставления Согласия на обработку персональных данных на Сайте, через Мобильное приложение либо в бумажном виде и заполнения Анкеты-заявки Клиентом (его представителем) означает, что Клиентом пройден процесс регистрации, который позволяет выбрать услугу Исполнителя, в предоставлении которой заинтересован Клиент.
3.7. Оплата выбранной услуги либо запись на пробное посещение означает полное и безоговорочное акцептование настоящей Публичной оферты Клиентом, заключение Договора на оказание возмездных физкультурно-оздоровительных услуг между Исполнителем (Принципалом) и Клиентом или Клиентом в интересах Клиента-несовершеннолетнего.
3.8. При совершении акцептования настоящей оферты в интересах несовершеннолетнего, законному представителю несовершеннолетнего Клиента необходимо лично ознакомиться и произвести ознакомление несовершеннолетнего с Публичной офертой (настоящим Договором), Правилами студии и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, предоставить Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего и заполнить Анкету нового клиента в бумажном виде.
3.9. Законный представитель несовершеннолетнего Клиента должен предоставить Исполнителю (Студии Исполнителя) свой гражданский паспорт и свидетельство о рождении ребенка и/или паспорт несовершеннолетнего либо иной документ, подтверждающий законность опеки над несовершеннолетним и дающий право законному представителю действовать от его лица.
В случае отсутствия указанных документов, Исполнитель имеет право приостановить процесс заключения Договора и оказания услуг на основании настоящей Публичной оферты до момента предоставления требуемых документов.
3.10. Законный представитель несовершеннолетнего Клиента и Исполнитель согласовали, что все действия в Личном кабинете на сайте и в Мобильном приложении, совершенные от имени несовершеннолетнего Клиента, будут считаться совершенными надлежащими образом самим несовершеннолетним Клиентом либо его законным представителем в его интересе.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в настоящем Договоре, Правилах студии, Прейскуранте и иных информационных материалах, размещаемых на информационных стендах в помещениях Студий, и/или на Сайте Агента, и/или в Социальных сетях Агента, и/или Мобильном приложении Агента.
4.2. Исполнитель организует проведение занятий, информация о которых размещается на информационных стендах в помещении Студии, и/или на Сайте и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении Агента.
4.3. В связи с особенностями физкультурно-оздоровительных услуг, техническими и конструктивными ограничениями помещений Студии, количество мест для занимающихся в Студии ограничено, в связи с чем Клиенту необходимо заблаговременно забронировать за собой свободное место на соответствующие занятия по Расписанию (записаться на занятие), с использованием функционала Личного кабинета на Сайте в Мобильном приложении или через Администратора Студии Исполнителя по телефону.
4.4. Клиент самостоятельно выбирает для посещения занятия и производит их бронирование с использованием функционала Личного кабинета Сайта либо Мобильного приложения, производит оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Правилами студии и Прейскурантом и выбранными услугами. Порядок отмены бронирования определен в п. 6.4.6. настоящего Договора.
4.5. Клиент посещает Занятия по графику в соответствии с Расписанием и в порядке, определенном Правилами студии.
4.6. Несовершеннолетние в возрасте до 14 лет могут приходить Студию только в сопровождении родителей или иных законных представителей.
4.7. Стороны согласовали, что Исполнитель оказывает услуги, исходя из собственного видения процесса оказания услуг, их наполнения, основанных на опыте, знаниях, авторских методах и программах Исполнителя, преподавателей Исполнителя.
4.8. Стороны допускают, что характеристики услуг, процесс оказания услуг, результаты оказания услуг могут не соответствовать ожиданиям Клиента. В случае недостижения соглашения по существенным условиям индивидуальной Оферты Стороны расторгают настоящий Договор по соглашению, Клиенту возвращается остаток неизрасходованных им средств в рамках приобретенного и оплаченного им Абонемента, в соответствии с положениями п. 5.10. настоящего Договора.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, указывается в Прейскуранте, размещаемом на информационном стенде в помещении Студии, и/или на Сайте Агента, и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении Агента.
5.2. Оплата услуг Исполнителя производится Клиентом или уполномоченным им лицом путем внесения 100% предварительной оплаты за соответствующий Абонемент или Разовое занятие или в рассрочку посредством пользования услугами сторонних организаций по предоставлению рассрочки (по договорам Клиента с такими организациями).
5.3. Клиент, оплативший Абонемент или Разовое занятие, осуществляет бронирование свободного места на занятие самостоятельно, по контактному телефону Студии непосредственного Исполнителя, сообщив представителю Студии данные для идентификации Клиента и указав время для бронирования, либо самостоятельно оформляет бронирование в Личном кабинете на Сайте.
5.4. Оплата услуг Клиентом осуществляется в российских рублях: на Сайте https://yogiroom.ru/ или в Мобильном приложении оплата может быть произведена безналичным способом (онлайн по реквизитам), по QR-коду, посредством Системы быстрых платежей (СБП); по счету (для юридических лиц и ИП) и путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя в Студии по месту оказания услуг.
5.5. Плата за услуги может приниматься конкретным Исполнителем, осуществляющим свою деятельность по фактическому месту оказания услуг (адресу Студии) или Агентом с использованием функционала Личного кабинета на Сайте или Мобильного приложения. После совершения платежа, Агент самостоятельно осуществляет расчёт с Исполнителем, непосредственно оказывающим услуги Клиенту.
5.6. Подтверждением оплаты услуг является кассовый чек.
5.7. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать цены на абонементы индивидуальных занятий, проводить по своему усмотрению акции, применять объемные скидки на отдельные услуги (комплекс услуг), условия участия в акциях и получения скидок публикуются в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении.
5.8. Стоимость Абонемента на фиксированное количество занятий формируется с учетом предоставления объемной скидки от стоимости Разового занятия по Прейскуранту, скидка применяется при единовременной оплате всех занятий, включенных в Абонемент.
5.9. Стоимость абонементов на посещение индивидуальных занятий устанавливается Исполнителем (Принципалом) самостоятельно и указывается в прайс-листе Студии, в Приложении к Публичной оферте, размещенной непосредственно в Студии на стенде информации. Принципал знакомит Клиента с условиями и стоимостью абонементов на индивидуальные занятия до произведения оплаты Клиентом. Внесение Клиентом оплаты за выбранные услуги означает согласие Клиента с действующей стоимостью индивидуального абонемента.
5.10. Основанием для возврата денежных средств за оплаченные, но не полученные Клиентом услуги является письменное заявление Клиента об отказе от Услуг Исполнителя и возврате денежных средств и в случае досрочного расторжения настоящего Договора.
5.11. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
5.11.1. Проведение перерасчета производится согласно Прейскуранту (Приложению №1 к настоящему Договору).
5.11.2. Перерасчет стоимости посещенных занятий осуществляется исходя из базовой стоимости занятий (Абонемента) Студии без учета скидок и предложений по акциям, в соответствии с действующим Прейскурантом Студии на момент обращения Клиента.
5.11.3. При отсутствии в Прейскуранте, актуальном на момент обращения Клиента, абонемента на количество занятий, равное количеству посещенных Клиентом занятий, учитывается стоимость разового посещения.
Например, при посещении 4-х занятий при перерасчете учитывается абонемент на 3 занятия и пробное или разовое занятие в зависимости от того использовал ли ранее Клиент опцию пробного занятия при первом посещении любой Студии из перечня Принципалов (Приложение № 3 к настоящему Договору).
5.11.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Студией письменного заявления Клиента в соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11.5. Из суммы, подлежащей возврату, также вычитаются комиссии, удержанные банком, а также иные расходы Исполнителя.
5.12. После окончания срока действия Абонементов (всех типов), имеющих определённые Прейскурантом сроки действия исчисляемые с момента активации Абонемента, происходит полное гашение неиспользованных Клиентом услуг.
5.13. Неиспользованные занятия из просроченного Абонемента не суммируются с другими Абонементами, не переносятся на другие периоды, стоимость оплаченных, но неиспользованных Клиентом занятий, входящих в Абонемент, оставшихся после окончания срока действия Абонемента, возврату не подлежит.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
6.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых услуг в течение всего срока действия настоящего Договора.
6.1.2. Организовать оказание услуг в специально оборудованном помещении, с соблюдением требований пожарной безопасности, санитарных норм и Правил студии. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря необходимого для оказания услуг.
6.1.3. Сохранять конфиденциальность персональных данных Клиентов, полученных при регистрации Клиента и заключении настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Обеспечивать актуальность и размещение юридически значимых сообщений, связанных с оказанием услуг, а также любыми изменениями их стоимости и/или порядка оказания услуг Исполнителем на информационных стендах в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или в социальных сетях Исполнителя и Агента, и/или Мобильном приложении, а также через рассылку сообщений в порядке, указанном в п. 10.3 настоящего Договора.
6.1.5. Обеспечить своевременное внесение актуальной информации о расписании и текущих изменениях в расписании занятий, размещение ее в разумные сроки в Социальных сетях Исполнителя, Личном кабинете Клиента на Сайте и в Мобильном приложении.
6.1.6. Уведомить Клиента и законного представителя несовершеннолетнего о наличии медицинских и иных противопоказаний (полный перечень противопоказаний приведен в Правилах студии) к проводимым физкультурно-оздоровительным занятиям, на основании которых Клиентом и законным представителем несовершеннолетнего самостоятельно принимается решение о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности.
6.1.7. Проинформировать Клиента и законного представителя несовершеннолетнего об основных правилах соблюдения техники безопасности при проведении физкультурно-оздоровительных занятий.
6.1.8. Провести инструктаж с Клиентом, в том числе, с законным представителем несовершеннолетнего и несовершеннолетним Клиентом, о соблюдении правил техники безопасности и мер предосторожности при работе с оборудованием Исполнителя с внесением данных и подписи Клиента или законного представителя Клиента в Журнал инструктажа по технике безопасности.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Самостоятельно определять методику, программу и формат оказания услуг. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности процесса оказания услуг.
6.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания основных и дополнительных услуг Клиенту, без согласования с Клиентом.
6.2.3. В одностороннем порядке, без предупреждения (уведомления) Клиента, устанавливать и изменять, Расписание, часы пользования Услугами, осуществлять замену заявленного в расписании преподавателя Исполнителя и/или иного предоставленного Исполнителем лица, ответственного за проведение занятия, указанного в расписании, при этом Клиент обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом замена преподавателя (плановая или по необходимости, полная или частичная, временная или постоянная) не является основанием для изменения или расторжения настоящего Договора.
6.2.4. Информировать Клиента, о проводимых Исполнителем мероприятиях, акциях, скидках, бонусах посредством рассылок информационного характера по каналам связи, предоставленным Клиентом и законным представителем Клиента с целью такого информирования.
6.2.5. Требовать от Клиентов и несовершеннолетних Клиентов, законных представителей несовершеннолетних Клиентов, представителей Клиентов и сопровождающих Клиентов лиц неукоснительного соблюдения основ правопорядка, безопасности и Правил студии.
6.2.6. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков у Клиента алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо имеются остаточные признаки таких состояний, либо Клиент пытается пронести в помещение Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества, либо иные предметы, запрещенные в свободном обороте и/или способные причинить вред Клиенту, Студии и находящимся в ней людям и имуществу.
6.2.7. В одностороннем внесудебном порядке не допускать к занятиям и отказаться от исполнения Договора в случае противоправного поведения Клиента, неоднократного или грубого неисполнения Клиентом Правил студии (два и более раз) и/или правил техники безопасности, и/или общепринятых этических норм поведения в общественных местах (включая, но не ограничиваясь, неуважительным отношением к другим Клиентам и персоналу Исполнителя), без возмещения стоимости оплаченных Клиентом и не оказанных Клиенту услуг.
6.2.8. Отказать Клиенту в предоставлении услуг по причине наличия ярко выраженных симптомов острых респираторных заболеваний, кожных заболеваний, заболеваний опорно-двигательного аппарата, нестабильного психоэмоционального состояния и иных состояний и заболеваниий, наличие которых является противопоказанием к получению физкультурно-оздоровительных услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.2.9. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила и настоящий Договор, а в случае игнорирования замечаниий персонала Студии требовать, чтобы Клиент покинул место оказания услуг.
6.2.10. Не допускать Клиента на физкультурно-оздоровительные занятие, если Клиент опоздал более чем на 15 (пятнадцать) минут с момента начала Занятия, что расценивается как грубое нарушение Правил студии и техники безопасности. При этом денежные средства за оплаченное, но пропущенное физкультурно-оздоровительное занятие не возвращаются.
6.2.11. Не допускать Клиента к занятиям в случае истечения срока действия Абонемента (Договора), нарушения порядка оплаты и записи на занятие в Студии.
6.2.12. В целях обеспечения безопасности, включая безопасность самого Клиента, контроля правомерности нахождения физических лиц на территории Студии, сохранности имущества Исполнителя, Клиентов и посетителей Студии в зонах (помещениях) общего пользования -коридорах, холлах, входных группах, залах, где проводятся занятия - открыто использовать технические средства фотофиксации и/или аудио- видеофиксации, а также вести запись и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров, при этом Исполнитель не преследуют цели сбора информации о Клиенте или каком-либо ином лице. В случае обнаружения противозаконных действий, полученные таким образом изображения и аудиозаписи могут служить доказательством таких действий.
6.2.13. Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, в том числе занятий с участием Клиентов, полученные материалы Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в других рекламных материалах.
6.2.14. Самостоятельно принимать решение о работе Студии в государственные праздничные и нерабочие дни.
6.2.15. Требовать от Клиента (законного представителя несовершеннолетнего Клиента) возмещения ущерба, причиненного Клиентом (несовершеннолетним Клиентом) имуществу Исполнителя.
6.2.16. Самостоятельно определять порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей Клиента в Студии.
6.3. Клиент принимает на себя следующие обязательства:
6.3.1. До начала оказания услуг Исполнителем, ознакомиться с условиями настоящего Договора (Публичной оферты), Правилами студии, Прейскурантом, пройти инструктаж по технике безопасности.
6.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора и Правила студии. Пользоваться услугами Исполнителя по настоящему Договору лично.
6.3.3. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности и общепринятые в общественных местах этические нормы поведения, следовать рекомендациям преподавателей Студии по объему физической нагрузки, по порядку пользования оборудованием, инвентарем и бытовыми помещениями Студии.
6.3.4. Оплачивать услуги Исполнителя в полном размере согласно Прейскуранту, путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости Разового занятия и/или Абонемента, в срок, не позднее начала Разового занятия и первого дня начала занятиий по Абонементу.
6.3.5. Самостоятельно следить за Расписанием занятий; посещать занятия в дни и часы, определенные для занятий Клиента в Студии, в соответствии с Расписанием Студии.
6.3.6. Бережно относиться к имуществу, в том числе, к оборудованию и инвентарю Исполнителя.
6.3.7. Предотвращать поломку оборудования и инвентаря Исполнителя. В случае порчи имущества Исполнителя, Клиент обязан компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в течение 5 (пяти) дней с момента и на основании подписания двустороннего акта, составляемого с участием Клиента и представителя Исполнителя. Удержание денежной компенсации за причиненный Клиентом материальный ущерб Исполнителю может производиться из денежных средств, внесенных Клиентом в счет оплаты услуг.
6.3.8. Бережно относиться к имуществу третьих лиц, находящемуся в Студии.
6.3.9. Проявлять должную степень осмотрительности и самостоятельно следить за сохранностью своего имущества.
6.3.10. Воздержаться, как самому, так и обеспечить воздержание несовершеннолетнего Клиента, интересы которого он представляет, от посещения Студии и занятий при наличии явно выраженных признаков заболеваний, при плохом самочувствии. Воздержаться от посещения занятий при наличии хронических, инфекционных, кожных, вирусных заболеваний, а также болезней внутренних органов в стадии обострения.
6.3.11. Сопровождать до места оказания услуг несовершеннолетнего, не достигшего 14 (четырнадцати)-летнего возраста, пользующегося услугами Исполнителя, а также встречать его после занятий.
6.3.12. Не использовать самостоятельно, без разрешения Исполнителя музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях, не включать и не выключать звуковую технику, принадлежащую Исполнителю.
6.3.13. Не входить в служебные и прочие технические помещения, не регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Исполнителя.
6.3.14. Не проводить инструктажи, не давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам.
6.3.15. Своевременно сообщать об изменении своих персональных данных, места жительства, контактного телефона и электронной почты.
6.3.16. Добросовестно выполнять свои обязанности, по соблюдению установленного порядка доступа в Личный кабинет на Сайте и в Мобильное приложение, а также иных конкретизированных правил и условий конфиденциальности пользования указанным электронным сервисом, размещенных Исполнителем в самом Личном кабинете.
6.3.17. Не передавать право на посещение занятиий третьим лицам (уступать права требования по Договору) без согласия Исполнителя.
6.3.18. Согласие Исполнителя на уступку прав по Договору третьему лицу считается полученным, если между Клиентом и Исполнителем подписано дополнительное соглашение о согласии Исполнителя на уступку прав требования по Договору в пользу третьего лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору, при этом стоимость абонемента, фактически передаваемого третьему лицу Клиентом, должна быть полностью оплачена Клиентом до момента подписания Сторонами настоящего Договора дополнительного соглашения о согласии на уступку Клиентом прав требования по Договору в пользу третьего лица.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя - посещать занятия по Расписанию после внесения оплаты и при отсутствии медицинских противопоказаний.
6.4.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
6.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг.
6.4.4. Пользоваться имуществом, в том числе, оборудованием и инвентарем Исполнителя, расположенными в Студии, необходимыми для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.4.5. Направлять Исполнителю свои предложения, замечания и рекомендации по оказываемым Исполнителем услугам.
6.4.6. Отменить запись (бронирование) на групповое или индивидуальное занятие без применения финансовых санкций со стороны Исполнителя не менее, чем за 2 (два) часа до начала дневных и вечерних занятий, отмена утренних занятий с началом до 10:30 возможна до 22:00 предыдущего дня в рабочие часы Исполнителя с учетом следующих условий:
6.4.6.1. Процедура отмены должна быть осуществлена Клиентом самостоятельно, через Личный кабинет на Сайте, в Мобильного приложения, либо через Администратора Студии по телефону.
6.4.6.2. Если отмена происходит позднее, услуга Исполнителя по проведению занятия считается оказанной, предоплата в размере 100% стоимости за 1 (одно) занятие не возвращается.
6.4.7. Отказаться от услуг Исполнителя при этом оплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы связанные с исполнением Договора. Порядок отказа от услуг Исполнителя предусмотрен Главой 8 настоящего Договора.
6.4.8. В случае если Клиент после оплаты занятий не может приступить к занятиям (активировать Абонемент) по уважительной причине, подтвержденной документально, Исполнитель по письменному заявлению Клиента, при наличии объективной возможности и с учетом действительности уважительных причин Клиента, может перенести начало действия Договора или неиспользованный остаток оплаченных занятий.
6.4.9. В случае наличия обстоятельств, установленных в п. 6.4.8. настоящего Договора, продлить действие Договора на срок, равный периоду с момента подачи заявления Клиентом до прекращения действия обстоятельств, ставших причиной невозможности присутствия Клиента на занятиях. По усмотрению Исполнителя моментом начала периода также может быть момент возникновения уважительной причины Клиента.
4.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в настоящем Договоре, Правилах студии, Прейскуранте и иных информационных материалах, размещаемых на информационных стендах в помещениях Студий, и/или на Сайте Агента, и/или в Социальных сетях Агента, и/или Мобильном приложении Агента.
4.2. Исполнитель организует проведение занятий, информация о которых размещается на информационных стендах в помещении Студии, и/или на Сайте и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении Агента.
4.3. В связи с особенностями физкультурно-оздоровительных услуг, техническими и конструктивными ограничениями помещений Студии, количество мест для занимающихся в Студии ограничено, в связи с чем Клиенту необходимо заблаговременно забронировать за собой свободное место на соответствующие занятия по Расписанию (записаться на занятие), с использованием функционала Личного кабинета на Сайте в Мобильном приложении или через Администратора Студии Исполнителя по телефону.
4.4. Клиент самостоятельно выбирает для посещения занятия и производит их бронирование с использованием функционала Личного кабинета Сайта либо Мобильного приложения, производит оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Правилами студии и Прейскурантом и выбранными услугами. Порядок отмены бронирования определен в п. 6.4.6. настоящего Договора.
4.5. Клиент посещает Занятия по графику в соответствии с Расписанием и в порядке, определенном Правилами студии.
4.6. Несовершеннолетние в возрасте до 14 лет могут приходить Студию только в сопровождении родителей или иных законных представителей.
4.7. Стороны согласовали, что Исполнитель оказывает услуги, исходя из собственного видения процесса оказания услуг, их наполнения, основанных на опыте, знаниях, авторских методах и программах Исполнителя, преподавателей Исполнителя.
4.8. Стороны допускают, что характеристики услуг, процесс оказания услуг, результаты оказания услуг могут не соответствовать ожиданиям Клиента. В случае недостижения соглашения по существенным условиям индивидуальной Оферты Стороны расторгают настоящий Договор по соглашению, Клиенту возвращается остаток неизрасходованных им средств в рамках приобретенного и оплаченного им Абонемента, в соответствии с положениями п. 5.10. настоящего Договора.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, указывается в Прейскуранте, размещаемом на информационном стенде в помещении Студии, и/или на Сайте Агента, и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении Агента.
5.2. Оплата услуг Исполнителя производится Клиентом или уполномоченным им лицом путем внесения 100% предварительной оплаты за соответствующий Абонемент или Разовое занятие или в рассрочку посредством пользования услугами сторонних организаций по предоставлению рассрочки (по договорам Клиента с такими организациями).
5.3. Клиент, оплативший Абонемент или Разовое занятие, осуществляет бронирование свободного места на занятие самостоятельно, по контактному телефону Студии непосредственного Исполнителя, сообщив представителю Студии данные для идентификации Клиента и указав время для бронирования, либо самостоятельно оформляет бронирование в Личном кабинете на Сайте.
5.4. Оплата услуг Клиентом осуществляется в российских рублях: на Сайте https://yogiroom.ru/ или в Мобильном приложении оплата может быть произведена безналичным способом (онлайн по реквизитам), по QR-коду, посредством Системы быстрых платежей (СБП); по счету (для юридических лиц и ИП) и путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя в Студии по месту оказания услуг.
5.5. Плата за услуги может приниматься конкретным Исполнителем, осуществляющим свою деятельность по фактическому месту оказания услуг (адресу Студии) или Агентом с использованием функционала Личного кабинета на Сайте или Мобильного приложения. После совершения платежа, Агент самостоятельно осуществляет расчёт с Исполнителем, непосредственно оказывающим услуги Клиенту.
5.6. Подтверждением оплаты услуг является кассовый чек.
5.7. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать цены на абонементы индивидуальных занятий, проводить по своему усмотрению акции, применять объемные скидки на отдельные услуги (комплекс услуг), условия участия в акциях и получения скидок публикуются в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или в Социальных сетях Агента и Исполнителя, и/или Мобильном приложении.
5.8. Стоимость Абонемента на фиксированное количество занятий формируется с учетом предоставления объемной скидки от стоимости Разового занятия по Прейскуранту, скидка применяется при единовременной оплате всех занятий, включенных в Абонемент.
5.9. Стоимость абонементов на посещение индивидуальных занятий устанавливается Исполнителем (Принципалом) самостоятельно и указывается в прайс-листе Студии, в Приложении к Публичной оферте, размещенной непосредственно в Студии на стенде информации. Принципал знакомит Клиента с условиями и стоимостью абонементов на индивидуальные занятия до произведения оплаты Клиентом. Внесение Клиентом оплаты за выбранные услуги означает согласие Клиента с действующей стоимостью индивидуального абонемента.
5.10. Основанием для возврата денежных средств за оплаченные, но не полученные Клиентом услуги является письменное заявление Клиента об отказе от Услуг Исполнителя и возврате денежных средств и в случае досрочного расторжения настоящего Договора.
5.11. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
5.11.1. Проведение перерасчета производится согласно Прейскуранту (Приложению №1 к настоящему Договору).
5.11.2. Перерасчет стоимости посещенных занятий осуществляется исходя из базовой стоимости занятий (Абонемента) Студии без учета скидок и предложений по акциям, в соответствии с действующим Прейскурантом Студии на момент обращения Клиента.
5.11.3. При отсутствии в Прейскуранте, актуальном на момент обращения Клиента, абонемента на количество занятий, равное количеству посещенных Клиентом занятий, учитывается стоимость разового посещения.
Например, при посещении 4-х занятий при перерасчете учитывается абонемент на 3 занятия и пробное или разовое занятие в зависимости от того использовал ли ранее Клиент опцию пробного занятия при первом посещении любой Студии из перечня Принципалов (Приложение № 3 к настоящему Договору).
5.11.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Студией письменного заявления Клиента в соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11.5. Из суммы, подлежащей возврату, также вычитаются комиссии, удержанные банком, а также иные расходы Исполнителя.
5.12. После окончания срока действия Абонементов (всех типов), имеющих определённые Прейскурантом сроки действия исчисляемые с момента активации Абонемента, происходит полное гашение неиспользованных Клиентом услуг.
5.13. Неиспользованные занятия из просроченного Абонемента не суммируются с другими Абонементами, не переносятся на другие периоды, стоимость оплаченных, но неиспользованных Клиентом занятий, входящих в Абонемент, оставшихся после окончания срока действия Абонемента, возврату не подлежит.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
6.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых услуг в течение всего срока действия настоящего Договора.
6.1.2. Организовать оказание услуг в специально оборудованном помещении, с соблюдением требований пожарной безопасности, санитарных норм и Правил студии. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря необходимого для оказания услуг.
6.1.3. Сохранять конфиденциальность персональных данных Клиентов, полученных при регистрации Клиента и заключении настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Обеспечивать актуальность и размещение юридически значимых сообщений, связанных с оказанием услуг, а также любыми изменениями их стоимости и/или порядка оказания услуг Исполнителем на информационных стендах в помещении Студии, и/или на Сайте, и/или в социальных сетях Исполнителя и Агента, и/или Мобильном приложении, а также через рассылку сообщений в порядке, указанном в п. 10.3 настоящего Договора.
6.1.5. Обеспечить своевременное внесение актуальной информации о расписании и текущих изменениях в расписании занятий, размещение ее в разумные сроки в Социальных сетях Исполнителя, Личном кабинете Клиента на Сайте и в Мобильном приложении.
6.1.6. Уведомить Клиента и законного представителя несовершеннолетнего о наличии медицинских и иных противопоказаний (полный перечень противопоказаний приведен в Правилах студии) к проводимым физкультурно-оздоровительным занятиям, на основании которых Клиентом и законным представителем несовершеннолетнего самостоятельно принимается решение о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности.
6.1.7. Проинформировать Клиента и законного представителя несовершеннолетнего об основных правилах соблюдения техники безопасности при проведении физкультурно-оздоровительных занятий.
6.1.8. Провести инструктаж с Клиентом, в том числе, с законным представителем несовершеннолетнего и несовершеннолетним Клиентом, о соблюдении правил техники безопасности и мер предосторожности при работе с оборудованием Исполнителя с внесением данных и подписи Клиента или законного представителя Клиента в Журнал инструктажа по технике безопасности.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Самостоятельно определять методику, программу и формат оказания услуг. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности процесса оказания услуг.
6.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания основных и дополнительных услуг Клиенту, без согласования с Клиентом.
6.2.3. В одностороннем порядке, без предупреждения (уведомления) Клиента, устанавливать и изменять, Расписание, часы пользования Услугами, осуществлять замену заявленного в расписании преподавателя Исполнителя и/или иного предоставленного Исполнителем лица, ответственного за проведение занятия, указанного в расписании, при этом Клиент обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом замена преподавателя (плановая или по необходимости, полная или частичная, временная или постоянная) не является основанием для изменения или расторжения настоящего Договора.
6.2.4. Информировать Клиента, о проводимых Исполнителем мероприятиях, акциях, скидках, бонусах посредством рассылок информационного характера по каналам связи, предоставленным Клиентом и законным представителем Клиента с целью такого информирования.
6.2.5. Требовать от Клиентов и несовершеннолетних Клиентов, законных представителей несовершеннолетних Клиентов, представителей Клиентов и сопровождающих Клиентов лиц неукоснительного соблюдения основ правопорядка, безопасности и Правил студии.
6.2.6. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков у Клиента алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо имеются остаточные признаки таких состояний, либо Клиент пытается пронести в помещение Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества, либо иные предметы, запрещенные в свободном обороте и/или способные причинить вред Клиенту, Студии и находящимся в ней людям и имуществу.
6.2.7. В одностороннем внесудебном порядке не допускать к занятиям и отказаться от исполнения Договора в случае противоправного поведения Клиента, неоднократного или грубого неисполнения Клиентом Правил студии (два и более раз) и/или правил техники безопасности, и/или общепринятых этических норм поведения в общественных местах (включая, но не ограничиваясь, неуважительным отношением к другим Клиентам и персоналу Исполнителя), без возмещения стоимости оплаченных Клиентом и не оказанных Клиенту услуг.
6.2.8. Отказать Клиенту в предоставлении услуг по причине наличия ярко выраженных симптомов острых респираторных заболеваний, кожных заболеваний, заболеваний опорно-двигательного аппарата, нестабильного психоэмоционального состояния и иных состояний и заболеваниий, наличие которых является противопоказанием к получению физкультурно-оздоровительных услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.2.9. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила и настоящий Договор, а в случае игнорирования замечаниий персонала Студии требовать, чтобы Клиент покинул место оказания услуг.
6.2.10. Не допускать Клиента на физкультурно-оздоровительные занятие, если Клиент опоздал более чем на 15 (пятнадцать) минут с момента начала Занятия, что расценивается как грубое нарушение Правил студии и техники безопасности. При этом денежные средства за оплаченное, но пропущенное физкультурно-оздоровительное занятие не возвращаются.
6.2.11. Не допускать Клиента к занятиям в случае истечения срока действия Абонемента (Договора), нарушения порядка оплаты и записи на занятие в Студии.
6.2.12. В целях обеспечения безопасности, включая безопасность самого Клиента, контроля правомерности нахождения физических лиц на территории Студии, сохранности имущества Исполнителя, Клиентов и посетителей Студии в зонах (помещениях) общего пользования -коридорах, холлах, входных группах, залах, где проводятся занятия - открыто использовать технические средства фотофиксации и/или аудио- видеофиксации, а также вести запись и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров, при этом Исполнитель не преследуют цели сбора информации о Клиенте или каком-либо ином лице. В случае обнаружения противозаконных действий, полученные таким образом изображения и аудиозаписи могут служить доказательством таких действий.
6.2.13. Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, в том числе занятий с участием Клиентов, полученные материалы Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в других рекламных материалах.
6.2.14. Самостоятельно принимать решение о работе Студии в государственные праздничные и нерабочие дни.
6.2.15. Требовать от Клиента (законного представителя несовершеннолетнего Клиента) возмещения ущерба, причиненного Клиентом (несовершеннолетним Клиентом) имуществу Исполнителя.
6.2.16. Самостоятельно определять порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей Клиента в Студии.
6.3. Клиент принимает на себя следующие обязательства:
6.3.1. До начала оказания услуг Исполнителем, ознакомиться с условиями настоящего Договора (Публичной оферты), Правилами студии, Прейскурантом, пройти инструктаж по технике безопасности.
6.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора и Правила студии. Пользоваться услугами Исполнителя по настоящему Договору лично.
6.3.3. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности и общепринятые в общественных местах этические нормы поведения, следовать рекомендациям преподавателей Студии по объему физической нагрузки, по порядку пользования оборудованием, инвентарем и бытовыми помещениями Студии.
6.3.4. Оплачивать услуги Исполнителя в полном размере согласно Прейскуранту, путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости Разового занятия и/или Абонемента, в срок, не позднее начала Разового занятия и первого дня начала занятиий по Абонементу.
6.3.5. Самостоятельно следить за Расписанием занятий; посещать занятия в дни и часы, определенные для занятий Клиента в Студии, в соответствии с Расписанием Студии.
6.3.6. Бережно относиться к имуществу, в том числе, к оборудованию и инвентарю Исполнителя.
6.3.7. Предотвращать поломку оборудования и инвентаря Исполнителя. В случае порчи имущества Исполнителя, Клиент обязан компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в течение 5 (пяти) дней с момента и на основании подписания двустороннего акта, составляемого с участием Клиента и представителя Исполнителя. Удержание денежной компенсации за причиненный Клиентом материальный ущерб Исполнителю может производиться из денежных средств, внесенных Клиентом в счет оплаты услуг.
6.3.8. Бережно относиться к имуществу третьих лиц, находящемуся в Студии.
6.3.9. Проявлять должную степень осмотрительности и самостоятельно следить за сохранностью своего имущества.
6.3.10. Воздержаться, как самому, так и обеспечить воздержание несовершеннолетнего Клиента, интересы которого он представляет, от посещения Студии и занятий при наличии явно выраженных признаков заболеваний, при плохом самочувствии. Воздержаться от посещения занятий при наличии хронических, инфекционных, кожных, вирусных заболеваний, а также болезней внутренних органов в стадии обострения.
6.3.11. Сопровождать до места оказания услуг несовершеннолетнего, не достигшего 14 (четырнадцати)-летнего возраста, пользующегося услугами Исполнителя, а также встречать его после занятий.
6.3.12. Не использовать самостоятельно, без разрешения Исполнителя музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях, не включать и не выключать звуковую технику, принадлежащую Исполнителю.
6.3.13. Не входить в служебные и прочие технические помещения, не регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Исполнителя.
6.3.14. Не проводить инструктажи, не давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам.
6.3.15. Своевременно сообщать об изменении своих персональных данных, места жительства, контактного телефона и электронной почты.
6.3.16. Добросовестно выполнять свои обязанности, по соблюдению установленного порядка доступа в Личный кабинет на Сайте и в Мобильное приложение, а также иных конкретизированных правил и условий конфиденциальности пользования указанным электронным сервисом, размещенных Исполнителем в самом Личном кабинете.
6.3.17. Не передавать право на посещение занятиий третьим лицам (уступать права требования по Договору) без согласия Исполнителя.
6.3.18. Согласие Исполнителя на уступку прав по Договору третьему лицу считается полученным, если между Клиентом и Исполнителем подписано дополнительное соглашение о согласии Исполнителя на уступку прав требования по Договору в пользу третьего лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору, при этом стоимость абонемента, фактически передаваемого третьему лицу Клиентом, должна быть полностью оплачена Клиентом до момента подписания Сторонами настоящего Договора дополнительного соглашения о согласии на уступку Клиентом прав требования по Договору в пользу третьего лица.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя - посещать занятия по Расписанию после внесения оплаты и при отсутствии медицинских противопоказаний.
6.4.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
6.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг.
6.4.4. Пользоваться имуществом, в том числе, оборудованием и инвентарем Исполнителя, расположенными в Студии, необходимыми для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.4.5. Направлять Исполнителю свои предложения, замечания и рекомендации по оказываемым Исполнителем услугам.
6.4.6. Отменить запись (бронирование) на групповое или индивидуальное занятие без применения финансовых санкций со стороны Исполнителя не менее, чем за 2 (два) часа до начала дневных и вечерних занятий, отмена утренних занятий с началом до 10:30 возможна до 22:00 предыдущего дня в рабочие часы Исполнителя с учетом следующих условий:
6.4.6.1. Процедура отмены должна быть осуществлена Клиентом самостоятельно, через Личный кабинет на Сайте, в Мобильного приложения, либо через Администратора Студии по телефону.
6.4.6.2. Если отмена происходит позднее, услуга Исполнителя по проведению занятия считается оказанной, предоплата в размере 100% стоимости за 1 (одно) занятие не возвращается.
6.4.7. Отказаться от услуг Исполнителя при этом оплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы связанные с исполнением Договора. Порядок отказа от услуг Исполнителя предусмотрен Главой 8 настоящего Договора.
6.4.8. В случае если Клиент после оплаты занятий не может приступить к занятиям (активировать Абонемент) по уважительной причине, подтвержденной документально, Исполнитель по письменному заявлению Клиента, при наличии объективной возможности и с учетом действительности уважительных причин Клиента, может перенести начало действия Договора или неиспользованный остаток оплаченных занятий.
6.4.9. В случае наличия обстоятельств, установленных в п. 6.4.8. настоящего Договора, продлить действие Договора на срок, равный периоду с момента подачи заявления Клиентом до прекращения действия обстоятельств, ставших причиной невозможности присутствия Клиента на занятиях. По усмотрению Исполнителя моментом начала периода также может быть момент возникновения уважительной причины Клиента.
7. Ответственность Сторон
7.1. Заключая договор, Клиент подтверждает, что он уведомлен о наличии медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий, с учетом информации, о которых самостоятельно принимает решение о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
7.2. Заключая договор Заключая договор, в силу п. 431.2. ГК РФ (заверение об обстоятельствах), представитель несовершеннолетнего подтверждает, что последний не имеет медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий. Законный представитель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья представляемого им несовершеннолетнего.
7.3. В случае выявления в процессе оказания услуг ранее не проявленных противопоказаний у несовершеннолетнего, его представитель обязуется сообщать об их наличии Исполнителю в письменной форме не позднее 3-х дней с момента их выявления. Исполнитель не несёт ответственности за возможные наступающие негативные последствия в случае, если последний не был уведомлен о выявленных противопоказаниях.
7.4. Исполнитель не несет ответственности:
7.4.1. 3а вред, причиненный жизни и здоровью Клиента возникший в результате нарушения Клиентом Правил студии, невыполнения требований Исполнителя связанных с порядком и правилами оказания услуг и/или возникший по собственной неосторожности Клиента.
7.4.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц, не привлекаемых Исполнителем к оказанию Услуг (не являющимися работниками Исполнителя).
7.4.3. За вред, причиненный жизни и здоровью Клиента возникший в результате непринятия им во внимание сведений о наличии медицинских противопоказаний к оказываемым Услугам, о которых он был извещен, а также неверной оценки степени риска, безопасности и пределах физической нагрузки как своих, так и представляемого им несовершеннолетнего.
7.4.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, о котором Клиент не сообщил Исполнителю до оказания Услуг.
7.4.5. За сохранность ценных вещей и другого имущества, оставленных Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии, а также в карманах верхней одежды.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении услуг, оказываемых Клиенту, ограничивается суммой платежа, уплаченного Клиентом Исполнителю. Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального вреда или вреда, причиненного здоровью Посетителя, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ городскими службами коммунального хозяйства.
7.7. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю, его имуществу в результате умышленных и/или неосторожный действий как своих, так и представляемого им несовершеннолетнего лица в размере прямого действительного ущерба.
7.8. Законные представители несут полную ответственность за соблюдение несовершеннолетним Правил студии, а также несут персональную ответственность за состояние их здоровье, за достоверность и полноту информации о возможных ограничениях и противопоказаниях.
7.9. Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. При этом такие обстоятельства должны быть подтверждены надлежащим образом заверенными справками или иными документами официальных органов.
7.11. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны решают по соглашению Сторон. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, до обращения в суд сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, споры и разногласия подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.
8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения
8.1. Договор считается заключенным с даты акцепта оферты на неопределённый срок и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента), либо действует до момента посещения всех оплаченных занятий в соответствии с выбранном Абонементом, в зависимости от того, какое событие наступит раньше, после наступления одного из указанных событий Договор прекращает свое действие.
8.2. Началом срока оказания услуг является дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются. Продление срока действия договора осуществляется автоматически при приобретении Клиентом нового Абонемента, разового занятия или индивидуального занятия.
8.3. Клиент имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от услуг Исполнителя оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг.
8.4. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в следующих случаях:
8.4.1. При невыполнении Клиентом обязательств: по оплате Услуг Исполнителя, по оплате иных финансовых санкции за нарушение условий Договора.
8.4.2. При совершении Клиентом действий прямо или косвенно подвергающих опасности его жизнь и здоровье, жизнь и здоровье представляемого им, в том числе, - несовершеннолетнего лица, а также жизнь и здоровье третьих лиц, находящихся в месте оказания услуг.
8.4.3. Необеспечения Исполнителя информацией требуемой для выполнения Исполнителем своих обязательств, в том числе информацией о состоянии своего здоровья, а также при предоставлении Исполнителю недостоверных сведений о своем состоянии здоровья или состоянии здоровья представляемого им лица.
8.4.4. При имеющихся противопоказаниях.
8.4.5. При совершении Клиентом любого административного правонарушения или уголовного преступления в помещении Студии, в отношении имущества, персонала, преподавателей и Клиентов Исполнителя.
8.4.6. При систематическом – 2 (два) и более раз нарушении Клиентом Правил студии, несоблюдении правил техники безопасности.
8.4.7. При предоставлении недостоверных персональных данных, заведомо подложных документов.
8.4.8. При создании Клиентом иных условиий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых на себя обязательств.
8.4.9. В иных случаях, предусмотренных настоящей Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора, который имеет целью отказ от услуг Исполнителя по инициативе Клиента возможен по письменному заявлению Клиента, направленному Исполнителю по электронной почте либо представленному в бумажном виде в течение срока действия Абонементов.
8.6. Отказ Клиента от услуг Исполнителя за пределами срока действия приобретенных им Абонементов не допускается.
8.7. В случае если Клиент не направил / не передал Исполнителю заявление о досрочном расторжении настоящего Договора, Договор считается действующим и обязывает Клиента соблюдать все условия данного Договора и Правила студии до окончания срока его действия в соответствии с п. 8.1. настоящего Договора.
8.8. Моментом досрочного прекращения обязательств Исполнителя перед Клиентом считается дата получения Исполнителем заявления о досрочном расторжении настоящего Договора.
8.9. Сумма возврата денежных средств за неоказанные услуги Исполнителя, подлежащая возврату Клиенту в связи с досрочным расторжением настоящего Договора, рассчитывается с момента получения заявления Клиента о досрочном расторжении настоящего Договора Исполнителем.
8.10. Исполнитель имеет право в любое время, в одностороннем порядке вносить изменения в условия Публичной оферты, акцептование которой приводит к заключению Договора, Правила Студии, Прейскурант, режим работы Студии и Расписание занятий, без предварительного согласования с Клиентом.
9. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение, эпидемии и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по Договору. Режим конфиденциальности распространяется на информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу при ее предоставлении другой Стороне.
10.2. К информации, признаваемой в соответствии с Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации общедоступными.
10.3. За нарушение режима конфиденциальности по Договору Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением, прямые убытки.
10.4. Информация о состоянии расчетов между Клиентом и Исполнителем является конфиденциальной.
10.5. Положения настоящего раздела не распространяются на случаи, когда любая из Сторон по договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. Дополнительные условия
11.1. Клиент и законный представитель несовершеннолетнего дают Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных лиц интересы которых они представляют. Согласия оформляются отдельным документом при заключении настоящего Договора, либо даются путем проставления «галочки» на соответствующей форме сбора данных, размещенной на Сайте и/или Личном кабинете.
11.2. Обработка указанных персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, проверку (в том числе третьими лицами по указанию Исполнителя), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Указанные действия Исполнитель может производить как с использованием средств автоматизированной обработки, так и без их использования. Согласие дается бессрочно. Согласие может быть отозвано в любой момент при условии предупреждения Исполнителя за 30 (тридцать) дней в письменном виде. Полный текст Политики конфиденциальности и обработки персональных данных размещается на Сайте или в социальных сетях Исполнителя.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.
11.4. Все предусмотренные настоящим договором, а также законодательством Российской Федерации, персональные сообщения, уведомления, извещения, требования, акты, информирования и т.п. передаются Сторонами (доводятся до его сведения) одним или несколькими из нижеперечисленных способов, по выбору Исполнителя:
-путем направления SMS-сообщения, сообщения в WhatsApp, Telegram или ином мессенджере, на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента указанных им при регистрации или указанных при регистрации в Личном кабинете или Мобильном приложении;
-путем направления телефонограммы (совершения звонка) на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента о принятии оферты или на Сайте;
-путём вручения уполномоченному лицу под роспись;
-путём направления на адрес электронной почты (E-mail), указанный в регистрационных данных Клиента;
-путём направления пуш-уведомления в мобильном приложении (при его наличии);
-путём направления регистрируемого почтового отправления по почте по адресу местожительства (пребывания), адресу фактического проживания, места нахождения Стороны.
В случае изменения в период действия Договора указанных выше контактных данных Клиента, о чём тот уведомил Исполнителя, информирование осуществляется по новым контактным данным.
Стороны считаются надлежаще извещёнными (уведомленными) в момент направления SMS-сообщения, сообщения в WhatsApp, Telegram или иной мессенджер; в момент направления телефонограммы (совершения звонка); в момент направления сообщения на адрес электронной почты (E-mail); в момент вручения корреспонденции под роспись.
Сторона считается надлежаще извещённой (уведомленной) по истечении 7 (семи) дней с даты поступления регистрируемого почтового отправления в орган почтовой связи для получения корреспонденции.
Сторона также считается надлежаще извещенной(уведомленной) надлежащим образом, а корреспонденция считается доставленной, если:
- Сторона отказалась от получения корреспонденции;
- Сторона не явилась за получением корреспонденции в организацию почтовой связи;
- корреспонденция не вручена Стороне в связи с отсутствием адресата по указанному адресу;
- средства связи Стороны недоступны (отключён, заблокирован, недоступен, не отвечает (длинные гудки) и пр. мобильный телефон; возвращается не доставленная корреспонденция, направленная по электронной почте (адрес не существует и пр.)
-корреспонденция по иным обстоятельствам, зависящим от адресата, не была ему вручена.
11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10. Реквизиты агента
ИП Танайлова Елена Владимировна
ИНН: 781417551700
ОГРНИП: 316784700238945
ОКТМО: 40322000000
Юридический адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 122-2
Расчётный счёт: 40802810203500001205
Название банка: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Email: info@yogiroom.ru
7.1. Заключая договор, Клиент подтверждает, что он уведомлен о наличии медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий, с учетом информации, о которых самостоятельно принимает решение о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
7.2. Заключая договор Заключая договор, в силу п. 431.2. ГК РФ (заверение об обстоятельствах), представитель несовершеннолетнего подтверждает, что последний не имеет медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий. Законный представитель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья представляемого им несовершеннолетнего.
7.3. В случае выявления в процессе оказания услуг ранее не проявленных противопоказаний у несовершеннолетнего, его представитель обязуется сообщать об их наличии Исполнителю в письменной форме не позднее 3-х дней с момента их выявления. Исполнитель не несёт ответственности за возможные наступающие негативные последствия в случае, если последний не был уведомлен о выявленных противопоказаниях.
7.4. Исполнитель не несет ответственности:
7.4.1. 3а вред, причиненный жизни и здоровью Клиента возникший в результате нарушения Клиентом Правил студии, невыполнения требований Исполнителя связанных с порядком и правилами оказания услуг и/или возникший по собственной неосторожности Клиента.
7.4.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц, не привлекаемых Исполнителем к оказанию Услуг (не являющимися работниками Исполнителя).
7.4.3. За вред, причиненный жизни и здоровью Клиента возникший в результате непринятия им во внимание сведений о наличии медицинских противопоказаний к оказываемым Услугам, о которых он был извещен, а также неверной оценки степени риска, безопасности и пределах физической нагрузки как своих, так и представляемого им несовершеннолетнего.
7.4.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, о котором Клиент не сообщил Исполнителю до оказания Услуг.
7.4.5. За сохранность ценных вещей и другого имущества, оставленных Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии, а также в карманах верхней одежды.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении услуг, оказываемых Клиенту, ограничивается суммой платежа, уплаченного Клиентом Исполнителю. Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального вреда или вреда, причиненного здоровью Посетителя, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ городскими службами коммунального хозяйства.
7.7. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю, его имуществу в результате умышленных и/или неосторожный действий как своих, так и представляемого им несовершеннолетнего лица в размере прямого действительного ущерба.
7.8. Законные представители несут полную ответственность за соблюдение несовершеннолетним Правил студии, а также несут персональную ответственность за состояние их здоровье, за достоверность и полноту информации о возможных ограничениях и противопоказаниях.
7.9. Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. При этом такие обстоятельства должны быть подтверждены надлежащим образом заверенными справками или иными документами официальных органов.
7.11. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны решают по соглашению Сторон. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, до обращения в суд сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, споры и разногласия подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.
8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения
8.1. Договор считается заключенным с даты акцепта оферты на неопределённый срок и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента), либо действует до момента посещения всех оплаченных занятий в соответствии с выбранном Абонементом, в зависимости от того, какое событие наступит раньше, после наступления одного из указанных событий Договор прекращает свое действие.
8.2. Началом срока оказания услуг является дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются. Продление срока действия договора осуществляется автоматически при приобретении Клиентом нового Абонемента, разового занятия или индивидуального занятия.
8.3. Клиент имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от услуг Исполнителя оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг.
8.4. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в следующих случаях:
8.4.1. При невыполнении Клиентом обязательств: по оплате Услуг Исполнителя, по оплате иных финансовых санкции за нарушение условий Договора.
8.4.2. При совершении Клиентом действий прямо или косвенно подвергающих опасности его жизнь и здоровье, жизнь и здоровье представляемого им, в том числе, - несовершеннолетнего лица, а также жизнь и здоровье третьих лиц, находящихся в месте оказания услуг.
8.4.3. Необеспечения Исполнителя информацией требуемой для выполнения Исполнителем своих обязательств, в том числе информацией о состоянии своего здоровья, а также при предоставлении Исполнителю недостоверных сведений о своем состоянии здоровья или состоянии здоровья представляемого им лица.
8.4.4. При имеющихся противопоказаниях.
8.4.5. При совершении Клиентом любого административного правонарушения или уголовного преступления в помещении Студии, в отношении имущества, персонала, преподавателей и Клиентов Исполнителя.
8.4.6. При систематическом – 2 (два) и более раз нарушении Клиентом Правил студии, несоблюдении правил техники безопасности.
8.4.7. При предоставлении недостоверных персональных данных, заведомо подложных документов.
8.4.8. При создании Клиентом иных условиий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых на себя обязательств.
8.4.9. В иных случаях, предусмотренных настоящей Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора, который имеет целью отказ от услуг Исполнителя по инициативе Клиента возможен по письменному заявлению Клиента, направленному Исполнителю по электронной почте либо представленному в бумажном виде в течение срока действия Абонементов.
8.6. Отказ Клиента от услуг Исполнителя за пределами срока действия приобретенных им Абонементов не допускается.
8.7. В случае если Клиент не направил / не передал Исполнителю заявление о досрочном расторжении настоящего Договора, Договор считается действующим и обязывает Клиента соблюдать все условия данного Договора и Правила студии до окончания срока его действия в соответствии с п. 8.1. настоящего Договора.
8.8. Моментом досрочного прекращения обязательств Исполнителя перед Клиентом считается дата получения Исполнителем заявления о досрочном расторжении настоящего Договора.
8.9. Сумма возврата денежных средств за неоказанные услуги Исполнителя, подлежащая возврату Клиенту в связи с досрочным расторжением настоящего Договора, рассчитывается с момента получения заявления Клиента о досрочном расторжении настоящего Договора Исполнителем.
8.10. Исполнитель имеет право в любое время, в одностороннем порядке вносить изменения в условия Публичной оферты, акцептование которой приводит к заключению Договора, Правила Студии, Прейскурант, режим работы Студии и Расписание занятий, без предварительного согласования с Клиентом.
9. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение, эпидемии и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по Договору. Режим конфиденциальности распространяется на информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу при ее предоставлении другой Стороне.
10.2. К информации, признаваемой в соответствии с Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации общедоступными.
10.3. За нарушение режима конфиденциальности по Договору Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением, прямые убытки.
10.4. Информация о состоянии расчетов между Клиентом и Исполнителем является конфиденциальной.
10.5. Положения настоящего раздела не распространяются на случаи, когда любая из Сторон по договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. Дополнительные условия
11.1. Клиент и законный представитель несовершеннолетнего дают Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных лиц интересы которых они представляют. Согласия оформляются отдельным документом при заключении настоящего Договора, либо даются путем проставления «галочки» на соответствующей форме сбора данных, размещенной на Сайте и/или Личном кабинете.
11.2. Обработка указанных персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, проверку (в том числе третьими лицами по указанию Исполнителя), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Указанные действия Исполнитель может производить как с использованием средств автоматизированной обработки, так и без их использования. Согласие дается бессрочно. Согласие может быть отозвано в любой момент при условии предупреждения Исполнителя за 30 (тридцать) дней в письменном виде. Полный текст Политики конфиденциальности и обработки персональных данных размещается на Сайте или в социальных сетях Исполнителя.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.
11.4. Все предусмотренные настоящим договором, а также законодательством Российской Федерации, персональные сообщения, уведомления, извещения, требования, акты, информирования и т.п. передаются Сторонами (доводятся до его сведения) одним или несколькими из нижеперечисленных способов, по выбору Исполнителя:
-путем направления SMS-сообщения, сообщения в WhatsApp, Telegram или ином мессенджере, на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента указанных им при регистрации или указанных при регистрации в Личном кабинете или Мобильном приложении;
-путем направления телефонограммы (совершения звонка) на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента о принятии оферты или на Сайте;
-путём вручения уполномоченному лицу под роспись;
-путём направления на адрес электронной почты (E-mail), указанный в регистрационных данных Клиента;
-путём направления пуш-уведомления в мобильном приложении (при его наличии);
-путём направления регистрируемого почтового отправления по почте по адресу местожительства (пребывания), адресу фактического проживания, места нахождения Стороны.
В случае изменения в период действия Договора указанных выше контактных данных Клиента, о чём тот уведомил Исполнителя, информирование осуществляется по новым контактным данным.
Стороны считаются надлежаще извещёнными (уведомленными) в момент направления SMS-сообщения, сообщения в WhatsApp, Telegram или иной мессенджер; в момент направления телефонограммы (совершения звонка); в момент направления сообщения на адрес электронной почты (E-mail); в момент вручения корреспонденции под роспись.
Сторона считается надлежаще извещённой (уведомленной) по истечении 7 (семи) дней с даты поступления регистрируемого почтового отправления в орган почтовой связи для получения корреспонденции.
Сторона также считается надлежаще извещенной(уведомленной) надлежащим образом, а корреспонденция считается доставленной, если:
- Сторона отказалась от получения корреспонденции;
- Сторона не явилась за получением корреспонденции в организацию почтовой связи;
- корреспонденция не вручена Стороне в связи с отсутствием адресата по указанному адресу;
- средства связи Стороны недоступны (отключён, заблокирован, недоступен, не отвечает (длинные гудки) и пр. мобильный телефон; возвращается не доставленная корреспонденция, направленная по электронной почте (адрес не существует и пр.)
-корреспонденция по иным обстоятельствам, зависящим от адресата, не была ему вручена.
11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10. Реквизиты агента
ИП Танайлова Елена Владимировна
ИНН: 781417551700
ОГРНИП: 316784700238945
ОКТМО: 40322000000
Юридический адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 122-2
Расчётный счёт: 40802810203500001205
Название банка: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Email: info@yogiroom.ru
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОГОВОРОМ ОФЕРТЫ